Questões de Conhecimentos Bancários de Concursos

  • questão #58856
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O sistema financeiro avalia que certos países têm características que permitem sua análise em blocos. Um deles, o BRICS, é composto por Brasil,
    a) Rússia, Índia, China e África do Sul.
    b) Reino Unido, Irlanda, Croácia e Suécia.
    c) Romênia, Indonésia, China e Suíça.
    d) Rússia, Israel, Chile e África do Sul.
    e) Ruanda, Itália, Coreia do Sul e Suriname.
  • questão #58857
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    Presente no ambiente regulatório dos negócios bancários, tem merecido destaque para contribuir com a redução da taxa de juros:
    a) restrição à entrada de novos bancos estrangeiros no País.
    b) limitação de empréstimos para aquisição de veículos novos.
    c) atuação conjunta do Banco do Brasil com o Banco Central no crédito consignado.
    d) determinação para financiamentos bancários sem garantia.
    e) portabilidade do crédito.
  • questão #58911
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O Banco Central do Brasil decretou, em setembro de 2012, a liquidação extrajudicial do Banco
    a) Nacional.
    b) Econômico.
    c) Santos.
    d) Cruzeiro do Sul.
    e) Crefisul.
  • questão #58912
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    Com o objetivo de diminuir o déficit habitacional, mediante a construção de novas moradias populares com financiamento acessível, o Governo Federal criou
    a) a Carta de Crédito SBPE.
    b) o Programa Minha Casa Minha Vida.
    c) o Consórcio Imobiliário para Todos.
    d) o BB Crédito Imóvel Próprio.
    e) a Letra Hipotecária.
  • questão #58913
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    A Presidente do Brasil afirmou, em 31 de julho de 2012, no Palácio do Planalto, após a Cúpula Extraordinária do Mercosul, que, para o bloco, tem significado histórico o ingresso
    a) da Colômbia.
    b) do Equador.
    c) da Venezuela.
    d) do Peru.
    e) do Chile.
  • questão #58914
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O Código de Ética do Banco do Brasil prevê
    a) estrita conformidade à Lei na proibição ao financiamento a partidos políticos.
    b) troca, sem limites, de informações com a concorrência, na busca de negócios rentáveis.
    c) relacionamento com o poder público, dependente das convicções ideológicas dos seus titulares.
    d) responsabilidade aos parceiros pela avaliação de eventual impacto socioambiental nas realizações conjuntas.
    e) contratação de fornecedores a partir de um grupo selecionado com parcialidade.
  • questão #58915
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O Banco do Brasil espera de seus colaboradores o atendimento a elevados padrões de ética, moral, valores e virtudes, tais como:
    a) aceitação de presentes oferecidos por clientes satisfeitos, sem restrição de valor.
    b) associação a entidades representativas alinhadas ao pensamento da diretoria.
    c) repúdio a condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.
    d) imposição dos princípios pessoais dos chefes aos membros da sua equipe.
    e) intolerância com a diversidade do conjunto das pessoas que trabalham no conglomerado.
  • questão #58916
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O código de conduta da alta Administração pública tem a finalidade de
    a) difundir padrões éticos impostos pelo Tribunal de Contas da União.
    b) divulgar a imagem e reputação do administrador público.
    c) discriminar setores liberados para atividades profissionais posteriores ao exercício de cargo público.
    d) minimizar a possibilidade de conflitos entre o interesse privado e o dever funcional de autoridades públicas.
    e) desestimular a criação de mecanismo de consulta para esclarecimento de dúvidas quanto à conduta ética do administrador.
  • questão #58917
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O conhecimento prévio da cultura organizacional, pelo interessado na participação de Concurso Público, para ingresso em instituição financeira, é fator importante para
    a) compatibilizar seus interesses financeiros pessoais com a sua remuneração futura.
    b) acumular experiência com vistas à busca de outra colocação no mercado de trabalho.
    c) preparar o movimento de formação de grupos internos para reformulação dos princípios vigentes.
    d) permitir reflexão sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais.
    e) possibilitar a realização imediata de suas expectativas sobre trabalho, colegas e superiores hierárquicos.
  • questão #58918
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    Até que o cliente receba e aceite a mercadoria constante em seu pedido, a venda é um compromisso de compra e venda. Por isso, as empresas têm investido em Administração de Vendas, tratando, principalmente, de três temas centrais: o planejamento do que deverá ser feito; a coordenação daquilo que está sendo feito; e o controle daquilo que já foi feito. Deve fazer parte do planejamento:
    a) conferir se o pedido de venda foi preenchido de forma correta.
    b) verificar se as informações constantes no relatório de visita a um cliente são satisfatórias.
    c) apresentar o relatório de despesas oriundas de visitas a clientes.
    d) prever as vendas para o próximo período.
    e) avaliar o desempenho dos vendedores e da equipe de vendas.
  • questão #58919
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    Geralmente, as empresas não determinam um preço único para um produto, mas criam uma estrutura de determinação de preços que reflete diferentes estratégias. O preço "isca" ocorre, por exemplo, quando supermercados e lojas de departamentos reduzem o preço de marcas conhecidas para estimular um movimento maior nas lojas. Esta estratégia corresponde ao Preço
    a) geográfico.
    b) promocional.
    c) discriminatório.
    d) diferenciado.
    e) por desempenho.
  • questão #58920
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    Após estabelecer claramente objetivos e opositores, as empresas precisam definir quais as estratégias de ataque, visando ao alcance de vantagem competitiva. A empresa atacante se iguala à sua oponente, no que se refere a produto, propaganda, preço e distribuição, por meio da estratégia de
    a) ataque pelo flanco.
    b) manobra de cerco.
    c) ataque frontal.
    d) bypass.
    e) guerrilha.
  • questão #58924
    FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário
    Assunto: Geral
    O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que NÃO pertence à categoria dos SERVIÇOS é a
    a) intangibilidade.
    b) estocabilidade.
    c) inseparabilidade.
    d) perecibilidade.
    e) heterogeneidade.